Modèle de prix d`excellence

Les facteurs de succès critiques mènent au second prix Baldrige après que son hôpital phare a reçu un prix Baldrige en 2006, North Mississippi Health Services a déployé les critères de Baldrige dans l`ensemble de l`organisation. En se concentrant sur ses cinq facteurs de succès critiques, le système a reçu le Baldrige en 2012. Au cours des dernières années au Japon, le prix de la qualité du Japon est devenu plus populaire que le prix Deming [10]. Le prix Japon de la qualité a été créé en 1995 et est basé sur les critères de Baldrige pour l`excellence en performance. Modèle de ressources d`amélioration des performances commerciales (BPIR) le prix d`excellence EFQM est un prix transnational de qualité qui reconnaît aux entreprises européennes des «résultats excellents et durables» dans tous les domaines du modèle d`excellence EFQM. 1 Il a été créé en octobre 1991 en tant que prix européen de la qualité par la Fondation européenne pour la gestion de la qualité (EFQM). [3] le processus d`évaluation est l`un des plus robustes de tout prix, avec une équipe d`évaluateurs indépendants qui dépensent en moyenne 500 heures par candidat pour réviser la documentation et mener des entrevues sur place. 4 [pas de citation donnée] Joe goasdoué [9], directeur général de la British Quality Foundation, a écrit que le modèle EFQM excellence est basé sur la prémisse que les principes fondamentaux de la gestion d`une organisation réussie dans le secteur public, privé ou bénévole sont les mêmes, quel que soit le type ou la taille de l`organisation à laquelle ils sont appliqués. Le modèle est basé sur les principes fondamentaux suivants: le cadre d`excellence en affaires australien est le cadre de premier plan pour l`excellence des affaires en Australie et fournit les critères pour les Australian Business Excellence Awards. Le cadre est administré par SAI Global.

Alignement, amélioration des mesures clés net Texas Healthcare organisation Baldrige Honor lorsque St. David`s HealthCare a d`abord adopté les critères de Baldrige, les dirigeants l`ont considéré comme un cadre d`amélioration pour façonner une culture de qualité et d`excellence en matière de performance. Une fois immergés dans le cadre, les leaders l`ont utilisé comme un outil pour aider à aligner et améliorer le travail de l`organisation et les mesures clés de performance. Les services d`urgence de l`Organisation ont été un excellent exemple d`amélioration des indicateurs clés, car les temps d`attente ont été considérablement réduits pour répondre aux défis concurrentiels. En 2014, St. David`s HealthCare a remporté le prix national de la qualité Malcolm Baldrige pour son excellence en performance. Cette nouvelle focalisation sur la collaboration et le réseautage est démontrée par le travail du Conseil du modèle d`excellence globale (GEM), qui a été formé en 2000 [23]. Ce réseau rassemble les principaux dépositaires de modèles d`excellence commerciale uniques qui couvrent un continent ou une grande zone géographique. Les pays et régions membres comprennent l`Europe (EFQM), l`Australie, les États-Unis, le Japon, l`Afrique du Sud, Singapour, l`Inde et l`Amérique latine. Le modèle d`excellence EFQM est un outil pratique pour aider les organisations à le faire en mesurant où elles se trouvent sur la voie de l`excellence; les aidant à comprendre les lacunes; et des solutions stimulantes. Elle est applicable à l`organisation indépendamment de la taille et de la structure, et du secteur.

L`auto-évaluation est largement applicable aux organisations grandes et petites, aussi bien au public qu`aux secteurs privés. Les extrants de l`auto-évaluation peuvent être utilisés dans le cadre du processus de planification des activités et le modèle lui-même peut servir de base à l`examen opérationnel et au projet (http://base-uk.org/knowledge/european-foundation-quality-management-efqm). Le cadre du Singapore Quality Award (SQA) est utilisé comme base pour évaluer les organisations de Singapour aux plus hauts standards de qualité et d`excellence des affaires. Le prix vise à établir Singapour comme un pays engagé à l`excellence des affaires de classe mondiale.